Términos de Servicio

Fecha de vigencia: Marzo 2026

NOWGIC LTD (United Kingdom)

1. Aceptación de los términos

Al instalar, acceder o usar la extensión de navegador Memdex o cualquier servicio relacionado (colectivamente, el "Servicio"), aceptas estar vinculado por estos Términos de Servicio ("Términos"). Si no estás de acuerdo con todos estos Términos, no uses el Servicio.

Si tienes menos de 13 años, no puedes usar el Servicio. Si tienes entre 13 y 18 años, solo puedes usar el Servicio con el consentimiento de un padre o tutor legal, y ese padre o tutor debe aceptar estos Términos en tu nombre.

2. Descripción del Servicio

Memdex es una extensión de navegador que te permite guardar conversaciones de IA de plataformas como ChatGPT, Claude, Gemini, Perplexity y Grok; extraer información clave en recuerdos reutilizables; y recibir sugerencias de memoria contextual mientras escribes. La mayor parte del procesamiento tiene lugar localmente en tu dispositivo. Ciertas funciones, como la extracción de memoria asistida por IA, pueden usar un modelo basado en la nube operado por NOWGIC LTD.

3. Cuentas y planes

Memdex ofrece tanto planes de suscripción gratuitos como de pago ("Modelo Freemium"). Los usuarios del nivel gratuito tienen acceso a la funcionalidad principal con ciertos límites de funciones o uso. Los planes de pago desbloquean capacidades adicionales y se facturan de forma recurrente según se describe en el momento de la compra.

Al suscribirte a un plan de pago, autorizas a NOWGIC LTD a cobrar las tarifas aplicables a tu método de pago elegido. Todas las tarifas se indican con o sin impuestos aplicables según se indica en el momento del pago. NOWGIC LTD se reserva el derecho de modificar los precios con aviso razonable; cualquier cambio de precio entrará en vigor al inicio de tu próximo ciclo de facturación posterior al aviso.

4. Tu contenido y datos

Conservas la propiedad total de todos los recuerdos, extractos de conversaciones, notas y otro contenido que crees o almacenes a través del Servicio ("Tu Contenido"). NOWGIC LTD no reclama ningún interés de propiedad sobre Tu Contenido.

Al usar el Servicio, otorgas a NOWGIC LTD una licencia limitada, no exclusiva y libre de regalías para procesar, mostrar y almacenar temporalmente en caché Tu Contenido únicamente en la medida necesaria para operar, mantener y proporcionarte el Servicio (por ejemplo, para ejecutar la extracción de memoria basada en la nube). Esta licencia termina cuando eliminas Tu Contenido o dejas de usar el Servicio.

Dado que Memdex almacena datos localmente en tu dispositivo, eres responsable de mantener tus propias copias de seguridad. NOWGIC LTD no es responsable de ninguna pérdida de datos almacenados localmente.

5. Propiedad intelectual

El nombre Memdex, logotipo, activos de marca, código de la extensión, diseño de interfaz de usuario, documentación y toda la propiedad intelectual relacionada son y permanecen propiedad exclusiva de NOWGIC LTD. Nada en estos Términos te otorga ningún derecho, título o interés sobre estos activos más allá del derecho limitado de usar el Servicio como se describe en este documento.

No puedes copiar, modificar, distribuir, aplicar ingeniería inversa, descompilar o crear obras derivadas de ninguna parte del Servicio sin el consentimiento previo por escrito de NOWGIC LTD.

6. Uso aceptable

Aceptas no usar el Servicio para:

  • Violar cualquier ley, regulación o derecho de terceros aplicable
  • Cargar, almacenar o transmitir cualquier contenido que sea ilegal, dañino, amenazante, abusivo, difamatorio o de otro modo objetable
  • Intentar interferir con, comprometer o interrumpir el Servicio o su infraestructura subyacente
  • Eludir cualquier límite de uso, control de acceso o función de seguridad del Servicio
  • Usar medios automatizados (bots, scrapers, etc.) para acceder o interactuar con el Servicio más allá de su funcionalidad prevista
  • Revender, sublicenciar o comercializar el acceso al Servicio sin autorización por escrito

7. Servicios de terceros

Memdex se integra con plataformas de IA de terceros (incluyendo, entre otros, ChatGPT, Claude, Gemini, Perplexity y Grok). Cuando eliges conectarte o interactuar con estos servicios a través de Memdex, tu uso también está sujeto a los propios términos de servicio y políticas de privacidad de esos terceros.

NOWGIC LTD no controla, respalda ni asume ninguna responsabilidad por la disponibilidad, precisión o contenido de ningún servicio de terceros. No somos responsables de ninguna pérdida o daño derivado de tu confianza en o interacción con servicios de terceros.

8. Chrome Web Store

La extensión Memdex se distribuye a través de la Google Chrome Web Store. Tu uso de la Chrome Web Store y el navegador Chrome está sujeto a los términos y políticas aplicables de Google. En caso de conflicto entre estos Términos y las Políticas del Programa para Desarrolladores de la Chrome Web Store de Google, las políticas de Google prevalecerán en la medida requerida.

9. Terminación

Por ti. Puedes dejar de usar el Servicio en cualquier momento desinstalando la extensión Memdex. Todos los datos almacenados localmente permanecen en tu dispositivo y bajo tu control. Si tienes una suscripción de pago activa, cancélala a través de la configuración de tu cuenta o contactando a contact@memdex.ai antes del próximo ciclo de facturación para evitar cargos adicionales.

Por nosotros. NOWGIC LTD puede suspender o terminar tu acceso a los componentes basados en la nube del Servicio si razonablemente creemos que has incumplido materialmente estos Términos, has participado en actividad fraudulenta o dañina, o si continuar proporcionándote el Servicio expondría a NOWGIC LTD a responsabilidad legal. Cuando sea posible, proporcionaremos aviso y una oportunidad de remediar el incumplimiento antes de la terminación.

Efecto de la terminación. Tras la terminación, tu derecho a usar las funciones basadas en la nube del Servicio cesa inmediatamente. Tus recuerdos y datos almacenados localmente permanecerán en tu dispositivo y no se verán afectados por la terminación. Cualquier obligación de pago acumulada sobrevive a la terminación. Si tu cuenta es terminada por NOWGIC LTD por causa justificada, no se proporcionará reembolso por ningún período de suscripción restante.

10. Exención de garantías

El Servicio se proporciona "TAL CUAL" y "SEGÚN DISPONIBILIDAD" sin garantías de ningún tipo, ya sean expresas, implícitas o legales. NOWGIC LTD renuncia específicamente a todas las garantías implícitas de comerciabilidad, idoneidad para un propósito particular y no infracción.

No garantizamos que el Servicio será ininterrumpido, libre de errores o libre de componentes dañinos, ni que cualquier contenido procesado a través del Servicio será preciso o confiable.

11. Limitación de responsabilidad

En la máxima medida permitida por la ley aplicable, en ningún caso NOWGIC LTD, sus directores, empleados o agentes serán responsables de daños indirectos, incidentales, especiales, consecuentes o punitivos que surjan de o estén relacionados con tu uso o incapacidad de usar el Servicio.

La responsabilidad total acumulada de NOWGIC LTD hacia ti por todas las reclamaciones que surjan bajo o en conexión con estos Términos no excederá el monto total que hayas pagado a NOWGIC LTD por el Servicio durante los veinticuatro (24) meses inmediatamente anteriores al evento que da lugar a la reclamación, o cincuenta libras esterlinas (£50), lo que sea mayor.

Nada en estos Términos excluye o limita la responsabilidad que no puede ser legalmente excluida bajo la ley inglesa, incluyendo la responsabilidad por muerte o lesiones personales causadas por negligencia, fraude o tergiversación fraudulenta.

12. Cumplimiento de exportación y sanciones

El Servicio puede estar sujeto a leyes de control de exportación y sanciones del Reino Unido, la Unión Europea, los Estados Unidos y otras jurisdicciones aplicables. Aceptas que no usarás, exportarás, reexportarás ni transferirás de otro modo el Servicio en violación de dichas leyes o regulaciones.

Sin limitar lo anterior, declaras y garantizas que no te encuentras en, ni eres nacional o residente de, ningún país sujeto a sanciones comerciales integrales impuestas por el Reino Unido, la UE o los EE. UU., y que no estás en ninguna lista de partes restringidas aplicable (incluyendo, entre otras, la Lista de Sanciones del Reino Unido, la Lista Consolidada de la UE o la Lista SDN de los EE. UU.).

13. Ley aplicable y resolución de disputas

Estos Términos se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes de Inglaterra y Gales, sin tener en cuenta los principios de conflicto de leyes.

Resolución informal primero. Antes de iniciar cualquier procedimiento formal, aceptas contactarnos en contact@memdex.ai describiendo la disputa en detalle. Ambas partes harán esfuerzos de buena fe para resolver el asunto de manera informal dentro de los treinta (30) días posteriores al aviso inicial.

Mediación. Si la disputa no se resuelve de manera informal, cualquiera de las partes puede remitirla a mediación administrada bajo las reglas del Centre for Effective Dispute Resolution (CEDR) en Londres. Ambas partes participarán en la mediación de buena fe antes de iniciar cualquier procedimiento judicial.

Tribunales. Si la mediación no resuelve la disputa, los tribunales de Inglaterra y Gales tendrán jurisdicción exclusiva.

14. Disposiciones generales

Acuerdo completo. Estos Términos, junto con nuestra Política de Privacidad, constituyen el acuerdo completo entre tú y NOWGIC LTD con respecto al Servicio.

Divisibilidad. Si alguna disposición de estos Términos se considera inaplicable, las disposiciones restantes continuarán en pleno vigor y efecto.

Renuncia. El incumplimiento por parte de NOWGIC LTD de hacer cumplir cualquier derecho o disposición no constituirá una renuncia a ese derecho o disposición.

Cesión. No puedes ceder ni transferir estos Términos sin nuestro consentimiento previo por escrito. NOWGIC LTD puede ceder sus derechos y obligaciones bajo estos Términos en relación con una fusión, adquisición o venta de todos o sustancialmente todos sus activos.

Notificaciones. Podemos proporcionarte notificaciones a través de la extensión, la lista de la Chrome Web Store o la dirección de correo electrónico asociada con tu cuenta (si corresponde).

15. Cambios en estos términos

Podemos actualizar estos Términos de vez en cuando. Los cambios materiales se comunicarán a través de la extensión o la lista de la Chrome Web Store al menos catorce (14) días antes de que entren en vigor. Tu uso continuado del Servicio después de la fecha de vigencia de cualquier Término actualizado constituye tu aceptación de esos cambios.

16. Contacto

Si tienes alguna pregunta sobre estos Términos, contáctanos en contact@memdex.ai.

Última actualización: Marzo 2026

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